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1. 주문은 어떻게 하나요? 또한 어떤게 오나요?
일반 쇼핑몰에서 상품구입과 동일 합니다. 상품페이지에서 상품을 확인하시고 몇가지 옵션을 입력후 주문 주시면 됩니다.
택배박스에 담겨가는 내용물은 각 상품페이지내의[기본구성 내용]에 나와 있는 소품들입니다.
2. 상품은 언제 도착하나요? 또한 대여 기간은?
지정해 주신 행사일의 2~3일전에 도착합니다.
상품 도착일부터 반품(회수)때까지 이용하시면 됩니다.
3. 반품은 어떻게 하나요?
블루밍에서 고객님을 대신하여 택배사에 신청해 드립니다.
지정해 주신 행사일의 다음날로 신청해 드립니다.(반품시 요금은 없습니다)
4. 의상(옷)은 어떤게 오나요? 지정할 수 있나요?
기본으로 1벌 포함되어 있습니다. 종류별로 수량이 한정되어 있어서, 지정을 받지는 않습니다. 따라서 랜덤발송 입니다.
부득이 지정이 필요한 경우, 의상지정 페이지에서 선택해 주세요.(지정료:5,000원)
5. 상품 받는 주소와 반품(회수) 주소가 다를 경우는?
주문 결재 페이지의 [특별주문 메세지] 입력란에 반품(회수) 주소를 적어 주세요.
6. 범보의자도 보내 주나요?
네. 범보의자 포함입니다. 무료입니다.
7. 행사용 테이블도 포함되어 있나요?
필요하시면 상품옵션에서 [테이블 대여함]으로 지정해 주세요. 별도 택배비가 추가로 발생합니다.(+12,000원)
기본은 포함되어 있지 않습니다. 고객님댁의 식탁이용을 추천합니다.
8. 주문취소 할수 있나요?
상품이 발송되기 전에는 취소할수 있습니다(전액 환불). 그러나, 상품이 발송된 뒤에는 취소되지 않습니다.(환불 불가)
지정하신 행사일의 3~4일전에 상품 발송합니다.
9. 사진은 어떻게 보내나요?
홈페이지의 우측상단에 [사진보내기] 게시판으로 첨부해 주세요.
10. 장기간 대여 할수 있나요?
1일당 5,000원 추가요금으로 장기간 대여 가능합니다. (전화문의 필수)
 
1. 배경현수막 크기(사이즈)는요?
배경현수막의 크기(사이즈)는 가로:90cm 세로:150cm 입니다. 천정이나 벽에 걸수 있도록 간단한 부자재도 넣어드립니다.
2. 행사용 테이블의 크기(사이즈)는요?
테이블 크기(사이즈)는 가로:120cm 세로:60cm 높이:70cm 입니다. 접이식 테이블이므로, 다리를 길게 늘려서 사용합니다.
3. 테이블보의 크기(사이즈)는요?
테이블을 가리기 위한 흰색 테이블보는 약 가로:5m 세로:3.5m 입니다.(오버록 마감처리)
흰색 테이블보 위의 본 테이블보는 약 가로:1m 세로:1m 입니다.(오버록 마감처리)
4. 액자에 들어갈 사진의 크기(사이즈)는요?
가장 일반적으로 사용되는 사이즈이며, 가로:10cm 세로:15cm 입니다.
가로사진/세로사진 관계없으며, 필요하시면 [사진보내기] 게시판에 첨부해 주시면, 인화하여 같이 발송합니다.
5. 포토현수막(사진현수막)도 제작해 주나요?
포토현수막은 유료상품입니다. [포토현수막] 코너에서 주문해 주세요. 제작에 필요한 사진은 [사진보내기] 게시판에 첨부해 주세요.
단, 2주전에 미리 주문주신 분께는 무료로 제작해 드립니다.(이벤트 대상자)
6. 쌍둥이 입니다. 추가요금이 있나요?
추가요금 없습니다. 똑같은 의상 2벌과, 범보의자 2개를 보내드립니다.
7. 파손품이 생겼습니다.
배송중 생긴 파손에 대해서는 청구하지 않습니다.
사용중 생긴 파손품은 수리가 가능할 경우는 청구하지 않습니다. 단, 수리가 불가능할 경우는 일부 청구됩니다.
8. 상품교환 가능한가요?
네. 가능합니다. 단, 택배로 발송되는 관계로 2~3일정도 시간이 필요합니다.
행사당일 또는 하루전에는 교환이 불가합니다.
9. 백일/돌상 외에 기타 행사에도 대여가능한가요?
네. 가능합니다. 용도를 말씀해 주시면, 용도에 맞게 구성/제작하여 보내드립니다.(전화문의 필수)
10. 누락/파손품이 있어요.
누락/파손품이 없도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 누락/파손품에 대해서는 재배송 해 드립니다.
행사당일 또는 하루전에는 배송이 불가하므로, 물품을 받은즉시 확인 및 연락이 필요합니다.(택배업무 관계상)
11. 직접 방문해서 받을 수 있나요?
네. 가능합니다. 상품옵션에서 [직접 방문수령] 으로 지정해 주세요. 행사후 반품시에 택배비 전액 환불해 드립니다.
상품박스의 크기는 약 가로:85cm 세로:55cm 높이:35cm 입니다. 소형승용차의 트렁크 또는 뒷자석에 들어갑니다.
 


 
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